الاحتيال عبر الانترنت
الاحتيال عبر الانترنت،هو احدى أهم مخاطر التجارة الالكترونية..ويعرف الاحتيال الالكتروني بأنه احدى عمليات النصب التي تتم اما بغرف الدردشة أو عن طريق البريد لالكتروني أو مواقع البيع والشراء وما شابه ذلك.
وخلال السنوات السبع السابقة تم ملاحظة أن الكثير من عمليات الاحتيال الالكتروني تتم من بعض الدول،الا وهي نيجيريا -والتي أنا كنت سأتعرض لعملية احتيال من احدى مواطنيها-أضف الى ذلك بعض دول اوروبا الشرقية والصين.وفي العادة يكون هدف الاحتيال هي دول امريكا الشمالية وأوروبا.
احدى احصائيات الشركات في الولايات المتحدة الامريكية، أشارات الى أن الاحتيال الاكتروني كان في عام 2003 حوالي ال 500 مليون دولار.
تتنوع عمليات النصب الالكتروني في عديدٍ من البضائع ومنها الساعات،وأجهزة الكمبيوتر،و كاميرات التصوير العادية والرقمية منها.فهذه المشتريات تعد من أكثر البضائع انتشاراً،حيث يشتري المتسوق مثلاً كاميرا رقمية ويدفع ثمنها،الا انها لا تصل بيته أبداً- لسوء الحظ-.
بعض أمثلة الاحتيال:
مثلاً بالنسبة للسيارات التي تعرض للبيع على "اي باي" :
1.محتال يضع سيارة رياضية على سبيل المثال للبيع،وبسعر مغري جداً،يأتي المتسوق ويسأله عن السيارة،فيجيب عليه المحتال أن السيارة ما زالت موجودة وهي في حالة جيدة،وتكون صور السيارة موضوعة على الصفحة لإضفاء نوع من الأمان.يطلب المحتال من المشتري ارسال دفعة من المال حتى يتم شحن السيارة!ومن ثم يختفي صاحب السيارة!
2.طريقة الدفع عبرالويسترن يونيون،حيث يتم ارسال النقود،ويفاجىء المشتري أن البائع لن يرسل اليه البضاعة!
3.يفاجىء شخصٌ ما بأن لديه بضاعة معروضة للبيع!مع أنه لم يعرضها.وهذا ما يحدث عندما تتسرب اسم المستخدم وكلمة السر.
4.قد يتم شراء سلعة معينة من بائع ببطاقات ائتمانية مسروقة،فيواجه متاعب عديدة مع الحكومة ومع صاحب البطاقة هو في غنىً عنها.
5.هناك ما يسمى "الاحتيال بالكبسة" و يتم أحياناً عن طريق بعض المواقع غير الموثوقة التي تغريك بزيارتها.يقوم ذلك الموقع بعدها بارسال بيانات معينة الى جهازك تجعله يتصل الى رقم محدد بتكلفة عالية قد تصل الى 5 دولار للدقيقة من دون علم المتصفح.
6."الِفشِنج" وهي طريقة قد يعلمها الجميع ولكنك قد تقع في مصيدةِ المحتال.بشكل أو باخر يظهر لك موقع أو رسالة بريدية توهمك بأنه موضعٌ موثوق!وهذا ما حدث معي رغم الخبرة الطويلة في عالم الانترنت،فبطريقة أو بأخرى يطلب منك كلمة سر أو سؤال سري لمعرفة كلمة السر،فتذهب أنت وتكتبها دون علمك بأنك قد وقعت بالفخ!
وما حدث معي، هو أنني رأيت صفحة شبيهة جداً بصفحة الهوتميل،فوضعت الايميل وكلمة السر،دون علمٍ مني أنها مزورة ولله الحمد.
الأمثلة كثيرة جداً..فالمحتال شخص ذكي ويصرف وقته جاهداً بإيماء أقكارٍ أحتيالية جديدة، وبما أن الشعوب العربية قد انفتحت جديداً على عالم التسوق،لذا يجب أخذ الحيطة والحذر في الشراء و المتاجرة عبر الانترنت.